Politique de Confidentialite

1. Collecte des donnees

ShukranPay collecte les donnees necessaires au fonctionnement de ses services : informations d'identification (nom, prenom, email, telephone), donnees de transaction (montants, dates, modes de paiement), donnees d'utilisation (connexions, actions sur la plateforme) et avis clients. Ces donnees sont collectees lors de l'inscription, de l'utilisation des services ou des interactions avec notre support.

2. Utilisation des donnees

Les donnees collectees sont utilisees exclusivement pour : fournir et ameliorer nos services, traiter les transactions de pourboires et paiements, generer les statistiques du tableau de bord, assurer la securite des comptes et des transactions, respecter nos obligations legales et reglementaires, et communiquer avec les utilisateurs concernant leur compte ou nos services.

3. Protection des donnees

ShukranPay met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre l'acces non autorise, la perte, la destruction ou l'alteration. Les donnees de paiement sont traitees par des prestataires certifies PCI-DSS. Les donnees sont hebergees sur des serveurs securises et les communications sont chiffrees par TLS.

4. Droits des utilisateurs

Conformement a la legislation marocaine sur la protection des donnees personnelles (loi 09-08), vous disposez d'un droit d'acces, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos donnees personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous a l'adresse contact@shukranpay.ma. Nous nous engageons a repondre dans un delai de 30 jours.