Conditions Generales d'Utilisation
Derniere mise a jour : Mars 2026
1. Objet
Les presentes Conditions Generales d'Utilisation (CGU) regissent l'acces et l'utilisation de la plateforme ShukranPay, operee par ShukranPay SARL, societe de droit marocain. En utilisant nos services, vous acceptez d'etre lie par ces conditions. ShukranPay se reserve le droit de modifier ces CGU a tout moment, les utilisateurs etant informes par notification sur la plateforme.
2. Description des services
ShukranPay fournit une plateforme de pourboires numeriques par QR code, incluant la collecte de pourboires, le paiement de factures, la gestion de menus digitaux, les reservations avec prepaiement et un tableau de bord analytique. Les services sont destines aux etablissements de service (restaurants, hotels, cafes, etc.) et a leur personnel au Maroc.
3. Inscription et compte
L'inscription sur ShukranPay est gratuite et ouverte a tout etablissement de service operant legalement au Maroc. L'utilisateur s'engage a fournir des informations exactes et a jour lors de l'inscription. Chaque compte est personnel et ne peut etre transfere a un tiers. L'utilisateur est responsable de la confidentialite de ses identifiants de connexion.
4. Tarification et paiement
L'utilisation de ShukranPay est soumise a une commission de 3.99% par transaction. Aucun frais d'inscription, d'installation ou d'abonnement mensuel n'est applique. ShukranPay se reserve le droit de modifier ses tarifs avec un preavis de 30 jours. Les fonds collectes sont reverses au personnel selon les modalites definies par l'etablissement.